全校师生：
为进一步优化校园信息化服务体验，切实解决师生日常使用校园信息化系统、网络设备遇到的各类问题，让信息化业务办理更便捷、更高效，信息化建设管理处正式设立线下一站式服务大厅，集中办理各类校园信息化相关业务，一站式为师生答疑解难、办理业务。现将相关服务事宜告知如下：
一、可办理业务范围
服务大厅全覆盖校园常用信息化业务，具体包含：
1. 统一身份认证账号密码修改；
2. 校园企业微信加入与注销手续办理；
3. 人脸识别门禁问题解答；
4. 校园网络常见问题解答；
5. 校园网络故障报修；
6. 校园邮箱密码修改与别名绑定。
二、服务时间
工作日：9:00—17:30
三、服务地点
校园综合服务大厅（罗森超市旁）
四、咨询方式
一站式电话咨询：86185851
欢迎广大师生前往服务大厅办理相关业务。信息化建设管理处将持续优化服务流程、提升服务质量，用心做好校园信息化保障工作，全力为学校教学、科研、管理及师生校园生活提供优质、便捷、贴心的信息化服务支撑。
信息化建设管理处
2026年9月7日
